Kundenregister des Novita-Magazins und des Onlineservices novitaknits.com

Im Kundenregister der Novita Oy wird das Kundenregister des Novita-Magazins und des Onlineservices novitaknits.com geführt. Das Register wird bei der Öffentlichkeitsarbeit von Novita zur Betreuung der Kundenbeziehungen, zur Pflege der Kontakte und zu Marketingzwecken genutzt. Auf der Basis der im Register abgespeicherten Daten erhalten Kunden im novitaknits.com-Service Nutzungsrechte und Vergünstigungen.

Die im Register gespeicherten personenbezogenen Daten können laut dem Gesetz über Personendaten eingesehen werden. Im Punkt 9 finden Sie nähere Informationen über die Einsichtnahme in die Registerdaten.

Datenschutzerklärung (mit Wirkung ab 14.10.2014)

1. Registerbetreiber

Name: Novita Oy

Postanschrift und Besuchsadresse: Kiviaidankatu 2 A, 00210 HELSNKI

Novita-Kundendienst: +358 108 06320 und +358 05 7443 335

2. Sachbearbeiterin für Registerangelegenheiten

Name: Erika Appelström

3. Name des Registers

Kundenregister des Novita-Magazins und des Onlineservices novitaknits.com

4. Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Im Register wird das Kundenregister von Novita geführt. Die Verarbeitung der im Register gespeicherten Daten dient der Pflege der Kundenbeziehungen von Novita, der Bereitstellung von Vergünstigungen und Dienstleistungen, dem Marketing sowie der Planung und Weiterentwicklung der Geschäftstätigkeit. Die Kundendaten können zur Ausrichtung von Marketingmaßnahmen auf bestimmte Zielgruppen genutzt werden, sofern der Kunde diesem nicht ausdrücklich widersprochen hat. 

5. Inhalt des Registers

Personenbezogene Daten:

Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Geschlecht, Sprache, Widerspruch gegen das E-Mail-Marketing, Kundennummer, Datum des Beginns der Kundenbeziehung und Dauer der Kundenbeziehung, personenbezogene Benutzernamen und Passwörter für den Onlineservice, Hobbys und Interessengebiete

Kontaktangaben:

ständige Postanschrift, Rechnungsadresse, Wohnort, Landescode, Mobiltelefon, E-Mail-Adresse, Einverständnis mit E-Mail-Marketing

Dienstleistungen und Bestellungen:

Angaben über bestellte Dienstleistungen (u. a. Newsletter), Einkäufe und Status der Bestellungen im Onlineshop novitaknits.com
    

6. Vorschriftsmäßige Datenquellen

Die Daten werden erhalten bei der Bestellung des Novita-Magazins durch den Kunden, bei vom Kunden getätigten Bestellungen beim Onlineservice novitaknits.com sowie durch die Angaben, die der Kunde während der Dauer der Kundenbeziehungen selbst gemacht hat, und zwar per Telefon, Internet und E-Mail oder auf eine andere entsprechende Weise. Angaben über Namen, Adressen und Todesdaten werden auch von Behörden und Unternehmen bezogen, die Aktualisierungsdienste anbieten.

7. Weitergabe der Daten und Datentransfer nach außerhalb der EU

Kundendaten werden nicht nach außerhalb der EU weitergegeben. Technische Wartungsmaßnahmen an den Kundendatensystemen können jedoch, unter Beachtung der Auflagen des Gesetzes über Personendaten, auch von außerhalb der EU vorgenommen werden.

8. Grundsätze des Schutzes des Registers

Die in elektronischer Form gespeicherten Daten befinden sich in Systemen, die mit Brandmauern von außerhalb der Novita Oy kommenden Zugriffen geschützt sind.

Das Recht auf Nutzung des Kundenregisters und auf Aktualisierung der dort gespeicherten Daten haben nur bestimmte Mitarbeiter der Novita Oy sowie bestimme Partnerunternehmen, zu deren Tätigkeitsbereich derartige Aufgaben gehören. Jeder Nutzer erhält das Zugriffs- und Aktualisierungsrecht nur bezüglich solcher Daten, die zu seinem jeweiligen Tätigkeitsbereich gehören. Die Datensysteme sind geschützt, und nur eigens autorisierte Benutzer haben mittels persönlicher Benutzernamen und Passwörter Zugang zu ihnen. 

9. Prüfungs- und Widerspruchsrecht

Der Kunde hat das Recht, mit einem von ihm selbst unterzeichneten schriftlichen Ersuchen die über ihn gespeicherten Daten einzusehen. Dieses Schreiben hat der Kunde an die Novita Oy einzusenden, und zwar an die Adresse Novita Oy, asiakasrekisteri/hallinto, Kiviaidankatu 2 A, 00210 HELSINKI, Finnland. Im Onlineservice www.novitaknits.com können im persönlichen I Knit-Benutzerprofil die Daten geprüft und aktualisiert werden.